Se il tuo cashback risulta in corso, significa che il tuo acquisto è stato tracciato correttamente e che il negozio sta effettuando le verifiche necessarie per assicurarsi che rispetti le esclusioni e i termini dell'offerta cashback e che TopCashback sia stato il sito che ha portato all'acquisto.
Le tempistiche variano a seconda del negozio. Puoi visualizzare la tempistica stimata per il pagamento cliccando sulla transazione nella pagina Entrate. Poiché si tratta di una stima basata sulle tempistiche di pagamento precedenti, potrebbe variare.
Una volta completate le verifiche da parte del negozio, il tuo cashback potrà:
- Passare al tuo saldo cashback disponibile, dove sarà pronto per essere prelevato.
- Rimanere come cashback in corso, ma risultare approvato dal negozio con la nota "Questo acquisto è stato approvato dal negozio."
Questo significa che il negozio ha confermato la validità del tuo cashback, ma non ci ha ancora inviato il pagamento. Non appena lo riceveremo, il cashback passerà al tuo saldo cashback disponibile.
Una volta che il cashback sarà disponibile, dovrai richiedere un pagamento per ricevere i tuoi fondi.
Se hai già richiesto un pagamento e sei in attesa di riceverlo, consulta le nostre Domande Frequenti (FAQ) sui pagamenti.
Perché il mio cashback risulta ancora In elaborazione dopo la tempistica stimata?
La data che mostriamo è una stima. Si basa sulle tempistiche degli ultimi pagamenti ricevuti dal negozio e, pertanto, può variare. Non preoccuparti se il tuo cashback risulta ancora in corso. Il nostro team contatta regolarmente i negozi per fare in modo che il tuo cashback venga aggiornato il prima possibile.
Hai ancora bisogno di aiuto? Apri una richiesta di supporto.
« Domande frequenti e panoramica di supporto TopCashback