Quando il tuo cashback è disponibile a 0,00 €, significa che non ci è dovuto alcun cashback e che la transazione è stata rifiutata.
In genere, questo accade quando i termini e le condizioni indicati sul sito non sono stati rispettati oppure quando il negozio ha considerato il tuo acquisto non idoneo al cashback.
Alcuni possibili motivi sono:
- Modifiche all'ordine - hai annullato o restituito parte del tuo ordine.
- Codici promozionali - hai utilizzato un voucher, uno sconto o un codice promozionale non approvato da TopCashback.
- Termini del negozio - non hai rispettato i Termini e Condizioni indicati dal negozio sul sito.
- Preventivi anziché acquisti - hai richiesto un preventivo ma non hai completato la transazione.
- Preventivi salvati - hai utilizzato un preventivo rinnovato o salvato in precedenza.
Non sai perché il tuo cashback è stato rifiutato? Invia un reclamo qui e verificheremo la situazione per te.
« Domande frequenti e panoramica di supporto TopCashback
Invio