Cashback In corso

Il cashback In corso comprende tutti gli acquisti che sono stati tracciati e che il rivenditore sta ancora elaborando. Questo cashback viene visualizzato in arancione nella pagina Entrate.

In precedenza, questo cashback veniva indicato come In attesa o Confermato.

Cashback Disponibile

È il saldo visualizzato in verde nella parte superiore della pagina e indica quanto cashback hai a disposizione per il prelievo. Quando richiedi un pagamento, il saldo del cashback Disponibile diminuisce dell'importo prelevato.

In precedenza, questo cashback veniva indicato come Pagabile o Prelevato.

Cashback aggiunto al saldo

Quando riceviamo il pagamento del tuo cashback dal rivenditore, il cashback viene contrassegnato come Disponibile sul tuo account. Il colore dell'importo passerà quindi dall' arancione al verde.

In precedenza, questo cashback veniva indicato come Pagabile o Prelevato.

Cashback Rifiutato

Se un rivenditore rifiuta il tuo cashback, l'importo apparirà barrato e di colore grigio. Il valore del cashback rifiutato non sarà più incluso nel totale del cashback In corso.

Puoi cliccare sulla transazione per vedere maggiori informazioni su ciò che è accaduto e, in alcuni casi, anche il motivo per cui il cashback è stato rifiutato.

Acquisti con l'icona "i"

L'icona "i" indica che sono disponibili informazioni importanti sul tuo cashback. Ad esempio, potrebbe indicare che stiamo aspettando che il rivenditore confermi l'importo finale del cashback. Ciò significa che l'importo visualizzato non è definitivo e potrebbe aumentare o diminuire.

To read the information, you can click on the transaction.

In precedenza, questo cashback veniva indicato come In Attesa di Aumento

Pagamenti

La pagina Entrate ora mostra sia i tuoi pagamenti sia il tuo cashback. In questo modo puoi vedere più facilmente quanto hai già prelevato e quanto cashback è ancora In corso.

Totale guadagnato

Il Totale guadagnato rappresenta tutto il cashback che hai accumulato da quando ti sei iscritto a TopCashback. Questo importo include anche il cashback ancora contrassegnato come In corso.

Filtrare i tuoi guadagni

Puoi utilizzare il filtro sulla sinistra dello schermo per visualizzare il cashback In corso, Guadagnato o Rifiutato. Puoi anche utilizzarlo per visualizzare i tuoi pagamenti.

Altre domande

Dove posso vedere quando è previsto il pagamento del mio cashback?

Puoi selezionare una transazione In corso per vedere la data in cui prevediamo che il tuo cashback diventi disponibile.

Come posso visualizzare maggiori dettagli su una transazione?

Puoi cliccare su una transazione cashback nella pagina Entrate per visualizzare maggiori dettagli. Potrai vedere il numero d'ordine e la data in cui prevediamo che il tuo cashback diventi disponibile.

Cosa succede quando un rivenditore conferma il mio cashback?

Nella maggior parte dei casi, il cashback passa direttamente da In corso a Disponibile. Tuttavia, in alcuni casi il rivenditore deve prima approvarlo.

Quando ciò accade, il cashback rimane In corso. Una volta approvato dal rivenditore, visualizzerai un messaggio nei dettagli della transazione.

Posso vedere il cashback che ho già riscosso?

Invece di mostrare le singole transazioni riscosse, ora mostriamo i pagamenti nella pagina Entrate. In questo modo è più semplice distinguere il cashback guadagnato dai pagamenti effettuati.

Puoi comunque visualizzare le singole transazioni riscosse nel dettaglio dei pagamenti, disponibile nella pagina della cronologia dei trasferimenti del saldo.